ITS助手 - 一个方便的Chrome扩展，用于UC San Diego ITS服务台
ITS Helper是由UC San Diego ITS Service Desk的学生开发人员ucsditssddevs开发的一款实用的Chrome扩展。该扩展旨在通过提供便利的功能和节省时间的功能，增强服务台团队的日常工作流程。ITS Helper是Chrome平台上的免费扩展。
ITS Helper的一个关键功能是在SNOW Classic中轻松创建超链接。用户只需将所需文本高亮显示，并使用快捷键⌘+K（Windows上为Ctrl+Q），即可通过在href="[url here]"中粘贴URL或使用⌘/Ctrl+V进行链接。此功能简化了添加相关信息链接的过程。
此外，ITS Helper允许用户在SNOW Classic中包含图片。用户只需复制图像地址，并使用快捷键⌘/Ctrl+Shift+I，即可将图像URL粘贴到工作流程中。此功能消除了手动上传或附件的需求。
该扩展还提供了文本加粗的快捷方式。用户可以选择文本并使用快捷键⌘/Ctrl+B，或使用快捷键并在[text here]标签中输入所需文本。此功能使强调重要信息变得轻松。
此外，ITS Helper提供了在提出解决方案之前启用确认对话框的功能。用户可以按下⌘/Ctrl+Shift+X，确保在最终确定之前已经审查了他们的解决方案。此功能有助于防止意外提交。
最后，ITS Helper会自动折叠SNOW中的电子邮件线程，提供更清晰和更有组织的平台内通信视图。
总体而言，ITS Helper是UC San Diego ITS Service Desk团队的一款有价值的Chrome扩展。凭借其各种功能，它简化了各种任务，并提高了日常工作流程的生产力。对于那些有兴趣探索和贡献其开发的人来说，ITS Helper的开源代码可以在GitHub上找到。
